プライバシーポリシー
HairSalon ChuRaSa（以下「当店」といいます。）は、 お客様の個人情報を大切に取り扱います。
ご予約・施術に伴うお客様情報、 店内の電子カルテで管理する施術・お支払いの履歴、 LINEでのお知らせなどに関わる個人情報の取り扱いについて、 以下のとおりご案内します。
取得する情報・利用目的
取得するお客様情報
当店では、ご予約・施術・お会計などに必要な範囲で、 次のような情報を取得します。
- お名前・電話番号など、ご予約やカルテ登録の際にお知らせいただく情報
- ご来店日・施術メニュー・施術履歴・お支払い金額
- ChuRaパスの購入履歴・カットのご利用回数
- ご予約・カウンセリング・お問い合わせなどでお客様からお伝えいただく内容
お客様情報や施術・お支払いの履歴は、 店内のパソコンで美容ソフト「サロンマジック21」を使用し、 電子カルテとして管理しています。
個人情報の利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
- ご予約の受付・確認・変更、ご来店に関するご連絡
- カウンセリング、施術内容の確認、お客様に合った施術のご提案
- 電子カルテによるお客様情報・施術履歴の管理
- お会計、お支払い金額の記録・確認
- ChuRaパスのご利用状況の確認・料金のご案内
- LINEによる当店からのお知らせ
- お問い合わせ・ご相談への対応
法令で認められる場合を除き、 上記の目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する際は、 あらかじめお客様の同意を得ます。
個人情報の管理・第三者提供
個人情報の管理
電子カルテは店内のパソコンで管理し、 お客様情報の閲覧・操作は当店の事業主が担当しています。
- 利用目的に必要な範囲で、 お客様情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
- 利用する必要がなくなった情報は、 法令により保管が必要な場合を除き、 適切に削除するよう努めます。
個人情報の漏えい・紛失などを防ぐため、 情報の取り扱い方や管理方法を確認・見直し、 適切な管理に努めます。 管理体制や安全管理措置についてのご質問は、 当店までお問い合わせください。
第三者への提供
法令に基づく場合など、法令で認められる場合を除き、 あらかじめお客様の同意を得ずに、 お客様の個人データを第三者へ提供することはありません。
業務委託について 利用目的の達成に必要な範囲で 個人データの取り扱いを委託する場合は、 委託先を適切に選定し、 委託する業務に必要な範囲の情報のみを取り扱わせます。 また、委託先で適切な管理が行われるよう、 必要な監督を行います。
LINE・外部サービスの利用
LINE公式アカウントでのご連絡・お知らせ
当店では、ご予約に関するご連絡やお問い合わせへの対応、 当店からのお知らせにLINE公式アカウントを利用しています。
LINEで当店にお知らせいただいた内容は、 「個人情報の利用目的」に記載した範囲で取り扱います。
LINEサービスの提供元による情報の取り扱いには、 LINEヤフーのプライバシーポリシーや関連する規約が適用されます。 詳しくは、下記をご確認ください。
Googleマップ・Cookieについて
当サイトでは、店舗の場所をご案内するために、 Googleマップを埋め込んでいます。 地図が読み込まれる際に、 IPアドレスやブラウザー・端末に関する情報などがGoogleに送信され、 Cookieなどが使用される場合があります。
Cookie（クッキー）について Cookieは、サイトの利用に伴ってブラウザーに保存される小さなデータです。 Cookieの受け入れや削除は、 お使いのブラウザーの設定で管理できます。
Googleによる情報の取り扱いとCookieの利用方法については、 下記をご確認ください。
個人情報についてのご相談
開示・訂正・利用停止などへの対応
当店が保有するお客様の個人データについて、 次のようなご請求・ご相談を受け付けます。
- 利用目的の通知
- 個人データの開示
- 内容の訂正・追加・削除
- 利用停止・消去、第三者への提供の停止
- 第三者提供に関する記録の開示
ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口まで、 対象となる情報やご希望の内容をお知らせください。
ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、 法令に従い、遅滞なく対応します。 ご本人確認の方法や必要なお手続きは、受付時にご案内します。 法令によりご希望に応じられない場合は、その理由をご説明します。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情や、 開示・訂正・利用停止などのお申し出は、 下記の窓口で受け付けます。
- 店舗名
- HairSalon ChuRaSa
- 所在地
-
〒575-0033
大阪府四條畷市美田町14-14 - 電話番号
- 072-879-7027
事業主の氏名については、 お問い合わせに応じて遅滞なくご案内します。 管理体制・安全管理措置についても、 安全管理に支障を及ぼすおそれのある情報を除き、 遅滞なくご案内します。